NovaSites · NovaData
Suppression des données
Dernière mise à jour : 15 août 2026
Ce que cette page couvre
NovaData est le portail de reporting de NovaSites. Lorsqu’un client connecte une source de données (Meta, Google, Shopify ou autre), l’application lit des statistiques de performance en lecture seule pour produire ses rapports. Cette page explique comment retirer cet accès et demander la suppression des données associées.
Retirer l’accès depuis Facebook
Ouvrez Paramètres Facebook → Applications et sites web, repérez l’application NovaData, puis choisissez de la retirer. Ce retrait révoque immédiatement l’accès de l’application à votre compte publicitaire : plus aucune donnée ne peut être lue à partir de ce moment.
Retirer la connexion depuis le portail
Dans le portail NovaData, la page des intégrations de votre compte permet de retirer chaque connexion. Le retrait supprime le jeton d’accès chiffré conservé par l’application et interrompt toute synchronisation.
Demander la suppression des données importées
Pour faire supprimer les statistiques déjà importées dans vos rapports (dépenses, impressions, clics, conversions), écrivez à info@novasites.ca en indiquant l’organisation et le compte concernés. Nous confirmons la réception dans les 5 jours ouvrables, et la suppression est confirmée par écrit une fois exécutée, dans un délai maximal de 30 jours — sauf pour ce qu’une obligation légale ou comptable nous oblige à conserver, auquel cas la portion conservée et son motif sont précisés dans la réponse. La suppression couvre le jeton chiffré, les mesures collectées et les journaux de synchronisation liés au compte visé. Aucun renseignement personnel des personnes rejointes par les publicités n’est conservé par NovaData — l’application ne lit que des statistiques agrégées.
Contact
NovaSites · info@novasites.ca · Nous joindre